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被誉为“洗衣界的Uber” Washio宣布关闭所有业务
添加时间:2016/09/03

核心提示: 近日,美国O2O洗衣服务公司Washio在其网站上宣布停止运营,截至8月29日即刻生效,公司不再接受新订单,未完成的订单也都将立即返还给客户。

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近日,美国O2O洗衣服务公司Washio在其网站上宣布停止运营,截至8月29日即刻生效,公司不再接受新订单,未完成的订单也都将立即返还给客户。

有消息称,Washio在和多家竞争者商谈,以期寻找有意向的收购者,但似乎结果并不尽如人意。

Washio是一款提升用户的洗衣体验的O2O应用。用户可以设定特定的时间让Washio的“洗衣忍者”上门取走需要清洗的衣物,然后用户可以通过应用监控现在衣服的状态(待洗,正在洗,洗完),并设定时间让“洗衣忍者”上门送洗好的衣服。整个过程十分简单和便捷,对需要到特定洗衣店干洗的衣服,大型的床单床垫等尤其方便。

Washio对“洗衣忍者”的上门时间,服务态度,以及洗衣时间等都有严格的把控,其对用户体验的专注让一些人称其为洗衣领域的Uber。在价格上,Washio和一般洗衣店差距不大,并且35美元以上免来回运费。

根据CrunchBase网站上的信息,Washio自2013年成立以来完成共四轮融资,获总融资金1682万美元,投资者包括Canaan Partners和AME Venture Partners,还有Ashton Kutcher和Nas等一些比较知名的天使投资人。公司成立一年后,业务范围从洛杉矶、旧金山、和华盛顿迅速扩展到波士顿、 芝加哥、奥克兰和纽约。

Washio被誉为洗衣领域的Uber,最初推出时,向客户提供上门洗衣服务,承诺会在用户下单24小时内完成脏衣清洗并送还给客户。2015年,公司又推出了Washio Now即时服务,用户在Washio的App上下单之后,公司的洗衣“忍者”会在一小时之内来取走需要清洗或干洗的衣服。一周七天全天24小时无休。这种运营模式至今仍是线下无法提供的。

不幸的是,按需经济通常都是收益率较低的,如果要扩大市场就需要用业务的快速增长填补所需成本。Washio不是按需经济下唯一一家受挫的公司, 清洗服务公司Handy去年就面临着重重困难,而家政O2O鼻祖Homejoy也于2015年7月被迫关闭。

Washio在过去几年里一直面临着激烈的竞争,其竞争对手包括Rinse、 Cleanly和位于纽约的Flycleaners。Cleanly在纽约也有业务,不仅如此,公司的服务在前段时间还扩展到了华盛顿。

Washio的共同创办人在关闭业务的公开信中指出:公司虽然有数百万的收入和数十万的订单量,但是初创企业的本质就是如此,虽然具有创新性,但进入新领域也面临着风险:有时会成功,有时也会失败。

洗衣服务的收益率通常较低而又竞争激烈,美国另一家做类似业务的Homejoy也在去年停止运营。


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